Phone by Google – جوالي | عالم التقنية http://www.jawally.com تقنية و اتصالات عالم الجوال عالم الجميع Wed, 14 Mar 2018 12:14:04 +0000 ar hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.10 120873235 مشاكل هواتف جوجل بيكسل “google Pixel” http://www.jawally.com/2016/12/28/%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%83%d9%84-%d9%87%d9%88%d8%a7%d8%aa%d9%81-%d8%ac%d9%88%d8%ac%d9%84-%d8%a8%d9%8a%d9%83%d8%b3%d9%84-google-pixel/ Tue, 27 Dec 2016 23:45:35 +0000 http://www.jawally.com/?p=1096 قامت شركة جوجل بإطلاق هاتف ذكي يسمى “بيكسل” وهو هاتف قد صممته الشركة بالكامل بكل محتوياته من عتاد وبرمجيات، ولكن تزداد شكاوى المستخدمين يوميًا من نوعية هذه الهواتف الذكية.

وعلى الرغم من التقييمات الإيجابية التي حاز عليها هاتف جوجل بيكسل إلا أنه قد وجد العديد من مستخدمي هذا التليفون بعض المشاكل التي تقابلهم عند استخدامهم له، ومن هذه المشاكل عدم استجابة الجهاز لأي فعل يقوم به المستخدم لمدة دقيقة أحيانًا بدون أي سبب من الممكن علاجه.

وبالرغم من الجهود الكثيرة التي تقوم بها شركة جوجل لكي تزيد من نسبة مبيعات هذا الهاتف في مجالات التسويق والدعاية إلا أنه لا ينجذب إليه كثير من مستخدمي الهواتف الذكية لما انتشر عنه من مشاكل تخص البرمجيات داخل الجهاز.

وقد وصل إلى فريق الدعم هذه الشكاوى التي يعاني منها مستخدمي جهاز جوجل بيكسل، وقاموا بالفعل على الرد على هذه الطلبات التي تم إرسالها من قبل المستخدمين للدعم الفني مباشرةً، ولكن هذه الردود في المنتدى الخاص بجوجل قليلة وعلى فترات بعيدة.

ومن الشكاوى التي وردت إلى فريق الدعم الفني هو عدم استجابة الهاتف لأى فعل يقوم به المستخدم بالرغم من سعة مساحته الداخلية وهذه الشكوى تحدث بشكل عشوائي ولا يشترط قيام المستخدم باستخدام أي تطبيق أو القيام بأى اتصال أو ارسال رسائل نصية من عبر جهاز جوجل بيكسل.

]]>
1096
تتجمد عشوائيا جوالات جوجل بكسل Pixel Phone by Google http://www.jawally.com/2016/12/27/%d8%aa%d8%aa%d8%ac%d9%85%d8%af-%d8%b9%d8%b4%d9%88%d8%a7%d8%a6%d9%8a%d8%a7-%d8%ac%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%ac%d9%88%d8%ac%d9%84-%d8%a8%d9%83%d8%b3%d9%84-pixel-phone-by-google/ Mon, 26 Dec 2016 22:55:09 +0000 http://www.jawally.com/?p=1076 جوالات Pixel بكسل جوجل من المفترض أن تكون أحدث وأفضل هواتف ذكية للشركة. ومن المتوقع أيضا أن تستعرض تشكيلة الهواتف الذكية الجديدة من الشركة التي لم تعد جزءا من عائلة نيكسوس، ولكن للأسف يبدو أن الهواتف تجلب قدرا كبيرا من المشاكل لأصحابها.

وفقا لبعض أصحاب بكسل Pixel ، يبدو أن هواتفهم تتجمد على نحو عشوائي. في البداية اشتبه بعض المستخدمين أنه يمكن أن يكون تطبيق Live360 Family Locator من وراء هذة المشاكل، ولكن كما يشير موقع Ausdroid، هواتفهم تعاني من تجميد عشوائي كذلك بدون أن يكون التطبيق مثبتا على هواتفهم.

أما بالنسبة للتجميد عشوائية، يبدو أن المدة تختلف من أقل من 30 ثانية، وفي أسوأ الحالات، تستمر لأكثر من دقيقة واحدة، وبعد ذلك تطلب مسح جميع الإعدادت والبيانات من أجل تشغيل الهاتف مرة أخرى. جوجل لم تعترف رسميا بالمشكلة لذا فليس من الواضح ما قد يكون سبب التجميد.

هذه ليست المرة الأولى التي يواجهة أصحاب بكسل من المشاكل. في وقت سابق نشر أن بعض الميزات مثل النقر المزدوج تتوقف عن العمل لبعض المستخدمين. كانت هناك أيضا تقارير تفيد بأن مكبرات الصوت على الهاتف تشوه الصوت في مستويات الصوت العالية.

]]>
1076